¿Qué es SAMS-TI?

PCS Lan Support ofrece un sistema de administración monitoreo y soporte  (SAMS-TI) que proporciona flujos de trabajo alineados a la metodología ITIL, que monitorea la infraestructura, y/o redes, permitiendole al cliente conocer en línea el estado de salud de todos los componentes que la integran como hardware, sistemas de información,  comunicaciones, bases de datos, y dispositivos, generando oportunamente acciones preventivas o correctivas según sea el caso. Usamos herramientas innovadoras.

Beneficios
  1. Menor tiempo de inactividad e Interrupción de negocios

  2. Envíos de alertas en tiempo real y proactivas sobre la salud, el rendimiento la disponibilidad de los recursos del sistema.

  3. Identificación de problemas a través de herramientas avanzadas que usa sensores para analizar su infraestructura de hardware, software, bases de datos, y dispositivos de comunicación.

  4. Servicio e inteligencia centralizada y monitoreo basado en acuerdos de servicio: 8 x 5 o 24 x 7 x 365.

  5. Portal que consolida la correlación de eventos con el rendimiento y la gestión de la disponibilidad integrada.

  6. Visibilidad del uso eficiente de los recursos TIC

  7. Planificación de la capacidad de su plataforma de tecnología.

  8. Reducir el costo asociado a la inactividad generada por crisis generada tras un falla.

Valor para su empresa
Dashboard informativo

Visualice el rendimiento de cada uno de los componentes de su plataforma de tecnología, como de la salud de su servidor, sistemas, bases de datos y dispositivos de comunicación

© 2018 by PCS Lan Support

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